Ovde možete pronaći odgovore na najčešće postavljena pitanja.

Kontaktirajte nas
  • Naši parfemi mogu trajati 5–10 sati, neki čak i duže, zavisno od faktora kao što su sastav, reakcija kože, pravilna upotreba i odgovarajuće godišnje doba.

  • Parfem nanosite na tople tačke pulsa kao što su vrat, zapešća i područje iza ušiju, jer toplota pomaže da se miris bolje širi. Prskajte s udaljenosti 15–20 cm i nemojte trljati kožu, jer to može promijeniti miris. Dovoljno je 1 do 3 prskanja kako miris ne bi bio prejak. Nanošenje parfema na odjeću nije preporučljivo, jer parfemi sadrže parfemska ulja i mogu ostaviti fleke.

  • Vaš paket šaljemo putem BH Pošte, a plaćanje se vrši pouzećem.

  • Dostava je besplatna za narudžbe iznad 99 KM.
    Za narudžbe do 99 KM, trošak dostave iznosi 10 KM.

  • Nakon slanja narudžbe dobit ćete Email/SMS/Viber poruku s kodom za praćenje pošiljke.
    Ako imate bilo kakva pitanja u vezi paketa, možete nas kontaktirati i provjeriti status pošiljke.

  • Vašoj pošiljci je potrebno od 2 do 5 radnih dana da stigne na Vašu adresu, a dostavu vrši BH Pošta.

  • Molimo Vas da nas kontaktirate putem e-mail adrese help@chezpierre.rs, na broj telefona +381 63 414 753 ili da popunite kontakt formu na našoj web stranici kako bismo riješili problem.

  • Otkazivanje ili izmjene moguće su u roku od 12 sati od naručivanja ili prije slanja paketa.
    Zahtjev za otkazivanje ili izmjene možete poslati na e-mail adresu help@chezpierre.rs ili nas kontaktirati na broj +381 63 414 753.

  • Pitanja možete postaviti putem e-mail adrese help@chezpierre.rs, putem WhatsApp-a na broj +381 63 414 753 ili na našem Instagram profilu @chezpierre.bih.